您是否遇到过这样的情况：无线键盘没有反应，但是鼠标却能够正常工作？这种情况可能会让您感到困惑，不知道问题出在哪里。本文将为您解析这个问题，并提供可能的解决方案。

一、问题解析：

1. 接收器问题：无线键盘和鼠标通常使用相同的接收器。如果接收器出现故障或连接不良，可能会导致键盘无反应。但是鼠标能够正常工作，说明接收器可能并没有完全失效。

2. 电池问题：无线键盘的电池可能已耗尽或未正确安装。虽然这与鼠标的电池状况无关，但检查键盘电池是一个基本的排查步骤。

3. 连接问题：无线键盘与电脑之间的连接可能出现问题。尽管鼠标连接正常，但键盘可能因距离接收器过远、信号干扰或其他原因而无法连接。

4. 驱动或软件问题：某些情况下，系统或软件的设置可能影响到无线键盘的正常工作。

二、解决方案：

1. 检查接收器：确保接收器连接电脑正常，尝试重新插拔接收器，或者更换一个新的接收器以排除故障。

2. 更换电池：检查无线键盘的电池，如果电量不足，请及时更换新电池。

3. 调整位置或排除干扰：尝试将无线键盘靠近接收器使用，或排除周围的信号干扰源（如其他无线设备），看是否能解决问题。

4. 更新驱动或软件：确保您的电脑系统和相关软件已更新到最新版本，以排除软件冲突或驱动问题。

5. 重启设备：尝试重启电脑和无线键盘，有时这能解决暂时的连接问题。

如果以上方法均未能解决问题，建议联系无线键盘的制造商或售后服务中心，寻求更专业的帮助。

总之，面对无线键盘无反应但鼠标正常工作的困扰，我们可以通过检查接收器、电池、连接以及驱动或软件等方面来寻找原因，并采取相应的解决方案。希望本文能对您有所帮助。