遇到Acer笔记本键盘全失灵的情况，可能是以下几种原因导致的：

1. 驱动问题：有可能是驱动管理出现问题导致笔记本键盘出现失灵的情况。建议通过第三方软件（如驱动人生）更新检测，并对笔记本的驱动程序进行全面修复和管理。尝试卸载并重新安装键盘驱动，以解决问题。

2. 键盘连接问题：如果键盘与电脑连接出现问题，也可能导致键盘失灵。此时需要检查键盘连接是否松动或断开。如果是USB接口键盘，可以尝试更换USB接口或重新插入接口。如果是内置键盘，则需要检查键盘线路板与主板的连接是否出现问题。如果存在问题，可能需要更换键盘线路板或主板。

3. 硬件故障：如果笔记本经历了硬件故障，如键盘损坏等，也会导致键盘失灵。此时可能需要更换键盘或修复相关硬件问题。可以联系售后服务人员寻求专业的帮助和解决方案。

4. 中病毒：某些病毒或恶意软件可能会导致笔记本键盘失灵。建议使用杀毒软件进行全面扫描并清理病毒和恶意软件。同时，确保及时更新操作系统和软件补丁，避免漏洞被利用导致系统受到攻击。

除了上述方法外，还可以尝试重启电脑或更新BIOS系统等方法来解决键盘失灵的问题。如果以上方法均无效，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。