在 21 年购买的电脑中发现有 19 年的文件，可能存在以下几种情况：

1. 预先安装在电脑上的预装软件可能包含了早期的文件或数据。很多电脑厂商为了省事和确保功能使用预设镜像或者固定程序制作销售的产品。一旦重装系统或更换计算机内部程序会留存多个年份文件是正常的。部分带有永久使用的服务或软件也常常会更新自己的程序或系统版本，使得原本存在于软件内部的文件数据不会被删除。这是很常见的现象，并非显示您所购买的电脑是非新的或者有使用过的痕迹。遇到这种情况不必担心，可以先对这些预装软件和磁盘进行全面检测以排除非质量问题。一般来说这些软件和系统都不会对用户产生影响。如果有预装软件影响正常使用可以联系售后服务解决卸载和安装的问题。但是最好确定您购买的产品渠道是否可靠。如果不是从正规渠道购买的产品可能存在质量上的问题。这时可以联系卖家进行确认和维权。如果发现存在重大质量问题或者疑虑可以向当地的消费者协会投诉或举报商家的违法行为以保护自己的合法权益。必要时也可寻求专业律师帮助。

2. 硬盘中的隐藏分区含有旧文件也是可能的，某些品牌的电脑会有专门的隐藏分区备份系统的系统分区以便于以后用户出现问题可以自行还原系统等等维护系统的时候用到这就好比做个备份比如拷贝些必要驱动。有些大型的软件在系统使用前可能需要安装一些插件或者组件这些组件可能存在于电脑的隐藏分区中因此会出现旧文件的痕迹。这些都是正常的现象只要不影响日常使用不需要过于担心电脑的配置和质量问题只需要做好系统安全和维护就可以了。建议找专业的技术人士来查看具体情况以得到最准确的答案。

无论哪种情况建议找专业的技术人员进行排查以确定问题的原因以及是否需要采取措施处理。同时如果对此感到担忧也可以联系购买电脑的商家或售后服务进行咨询和维权。